Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Consulsoft UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführer: Naumche Joshevski
Nailaer Str. 39, 95119 Naila (Marlesreuth), Deutschland
Telefon: +49 179 7264709
E-Mail: kontakt@infobalkan.de

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister in Deutschland: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Die erhobenen Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

3. Allgemeine Hinweise & SSL/TLS-Verschlüsselung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

4. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und zur Sicherheit unserer Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind.

5. Cookies und Einwilligung

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung ein: den Einwilligungsspeicher unseres Consent-Tools sowie im geschützten Administrationsbereich ein Sitzungs-Cookie zur Authentifizierung angemeldeter Redakteure. Diese Verarbeitung ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Angebot).

Alle nicht notwendigen Cookies — insbesondere zur Reichweitenmessung — werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Eine Übersicht der eingesetzten Cookies sowie die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu ändern, finden Sie im Cookie-Hinweis.

6. Einwilligungsverwaltung (CCM19)

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligung nutzen wir das Consent-Management-Tool CCM19 der Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Deutschland. Beim Aufruf der Website wird das Consent-Banner geladen; dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser und Endgerät verarbeitet, um Ihre Entscheidung dokumentieren und bei späteren Besuchen berücksichtigen zu können. Ihre Auswahl wird zusammen mit einem Zeitstempel und einer zufälligen Kennung auf Ihrem Endgerät gespeichert.

Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit unserer Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Speicherung des Einwilligungsnachweises ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von CCM19.

7. Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein (Container-ID: GTM-WWF2XLC6). Der Tag Manager ist ein reines Verwaltungswerkzeug, mit dem wir andere Dienste einbinden und steuern. Er setzt selbst keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken. Beim Laden des Tag Managers wird jedoch technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Über den Tag Manager wird zunächst unser Consent-Tool geladen, das Ihre Einwilligungsentscheidung an alle nachgelagerten Dienste weitergibt. Rechtsgrundlage für den Einsatz des Tag Managers selbst ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datenschutzkonformen, zentral steuerbaren Einbindung von Diensten).

8. Google Analytics 4

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Mess-ID: G-QJHZ6MBPBC). Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unseres Angebots auszuwerten und es fortlaufend zu verbessern. Verarbeitet werden dabei insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, ungefährer Standort auf Basis der gekürzten IP-Adresse, Referrer-URL sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und Endgerät.

Ohne Ihre Einwilligung werden keine Cookies gesetzt und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Google Analytics läuft in diesem Zustand im sogenannten „Consent Mode“ und übermittelt lediglich anonyme, cookielose Messsignale ohne Wiedererkennung Ihrer Person. Nach Ihrer Einwilligung werden Cookies gesetzt, die eine pseudonyme Wiedererkennung Ihres Browsers über mehrere Sitzungen hinweg ermöglichen. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU gekürzt und nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übermittlung in die USA an die Google LLC kann nicht ausgeschlossen werden; diese ist auf das EU-US Data Privacy Framework gestützt, unter dem Google LLC zertifiziert ist, sowie ergänzend auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Mit Google besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die ereignisbezogenen Nutzungsdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Hinweis widerrufen. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google und Auftragsverarbeitungsbedingungen.

9. Kontakt- und Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrage-/Partnerformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — insbesondere Name, ggf. Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht —, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie um Löschung bitten; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

10. Daten von Geschäftspartnern und Vertragsabwicklung

Wir betreiben ein kuratiertes Verzeichnis von Unternehmen und schließen mit teilnehmenden Unternehmen Partnerschaftsverträge. Hierbei verarbeiten wir Stammdaten des Unternehmens sowie Kontaktdaten der zuständigen Ansprechpersonen (z. B. Name, Anschrift, Telefon, E-Mail) zur Anbahnung, zum Abschluss und zur Durchführung des Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Rahmen des Verzeichnisses veröffentlichte Angaben (z. B. Firmenname, Anschrift, Kontaktdaten, Beschreibung, Logo) werden im Auftrag und mit Zustimmung des jeweiligen Unternehmens öffentlich auf der Website dargestellt. Für die Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten gilt zudem Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; insoweit gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

11. Kartendarstellung (OpenStreetMap / CARTO)

Zur Darstellung von Standorten nutzen wir Kartenmaterial auf Basis von OpenStreetMap. Die Kartenkacheln werden von CARTO (CARTO, Inc.) geladen, die Adresssuche/Geokodierung erfolgt über den Nominatim-Dienst der OpenStreetMap Foundation. Beim Laden der Karte bzw. einer Adresssuche wird Ihre IP-Adresse an die jeweiligen Dienste übertragen, technisch bedingt, damit die Inhalte an Ihren Browser ausgeliefert werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Standortdarstellung). Weitere Informationen: OpenStreetMap Foundation und CARTO.

12. Schriftarten

Schriftarten („Webfonts“) werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern Dritter, und es werden keine personenbezogenen Daten an Anbieter von Schriftarten übertragen.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannte Adresse wenden.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Behörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

Maßgeblich ist die deutsche Fassung. Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen und einer übersetzten Fassung hat die deutsche Fassung Vorrang.